La serie noire continue pour United Airlines

18/04/2017 16:20

Encore une polémique pour la compagnie aérienne United Airlines. En effet, le Washington Post nous apprend que dimanche dernier, à bord de son vol à Houston, un couple a été expulsé de leur avion .Selon eux, ils ont voulu changer de siège à cause d'un passager endormi a leur place mais l'équipage a refusé en leur signifiant que ces sièges qu'ils voulaient occuper etaient payant car ils se situaient dans la classe Economie Plus. Le couple refusant de payer un supplément a été contraint d'être expulsé pendant l'escale à Houston. Evidemment la compagnie déjà entachée par la récente polémique de l'expulsion de force d'un passager en raison d'un surbooking avance une autre version de l'histoire comme quoi le couple en question était agité et mettait la sécurité des autres passagers en danger. Par ailleurs cette dernière polémique au sujet du surbooking a valu à la compagnie un appel au boycott sur les différents réseaux sociaux et une lourde perte d'actions à la bourse. La compagnie qui cherche à se refaire une image en revoyant les politiques de surbooking ainsi que le changement de sa politique d'enregistrement et d'embarquement des membres d'équipage voit son image une nouvelle fois entachée avec cet incident.